Послушать подкаст можно здесь: Правила деловой переписки

1 — 4 важных пункта, почему почта лучше соцсетей:

• Обдуманное послание
• Дизайн письма
• Отмена действий
• Инструмент тайм-менеджмента

Подробнее — в моей статье Электронная почта VS Социальные сети

2 — Структура письма

Вступление — основная часть — заключение

• Приветствие + имя. Повторное письмо в день — только имя
• Кто порекомендовал
• В 2 предложения о сути письма
• Подробнее по пунктам и с форматированием
• Повтор главной мысли и вопросы
• Подпись с именем, должностью и телефоном

3 — Что не делать

Не ставить восклицательные знаки и тем более вопрос и восклицание. Ясно?!

4 — Приложения

Inbox by Google — просто космос

Google Фото — освободи свой телефон

5 — Говори ёмко

Прочитай книгу Короче или, как минимум, 2 моих статьи: обзор Короче и Лучшие цитаты из Короче.

Принцип BRIEF B (от англ. background) — вводная информация или начало  (beginning). R (от англ. reason) — причина или актуальность (relevance). I (от англ. information for inclusion) — информация для вовлечения аудитории. E (от англ. ending) — заключение или выводы (conclusion). F (от англ. follow-up) — контроль результатов или вопросы,  которые, как вам кажется, могут задать вам (или зададите вы).

Написать мне: hello@SimonKibalo.com