Материалы к выпускам

доступны только для подписчиков подкаста

Выпуск 11: Правила деловой переписки

Послушать подкаст можно здесь: Правила деловой переписки

1 – 4 важных пункта, почему почта лучше соцсетей:

  • Обдуманное послание
  • Дизайн письма
  • Отмена действий
  • Инструмент тайм-менеджмента

Подробнее – в моей статье Электронная почта VS Социальные сети

2 – Структура письма

Вступление – основная часть – заключение

  • Приветствие + имя. Повторное письмо в день – только имя
  • Кто порекомендовал
  • В 2 предложения о сути письма
  • Подробнее по пунктам и с форматированием
  • Повтор главной мысли и вопросы
  • Подпись с именем, должностью и телефоном

3 – Что не делать

Не ставить восклицательные знаки и тем более вопрос и восклицание. Ясно?!

4 – Приложения

Inbox by Google – просто космос

Google Фото – освободи свой телефон

5 – Говори ёмко

Прочитай книгу Короче или, как минимум, 2 моих статьи: обзор Короче и Лучшие цитаты из Короче.

Принцип BRIEF B (от англ. background) — вводная информация или начало  (beginning). R (от англ. reason) — причина или актуальность (relevance). I (от англ. information for inclusion) — информация для вовлечения аудитории. E (от англ. ending) — заключение или выводы (conclusion). F (от англ. follow-up) — контроль результатов или вопросы,  которые, как вам кажется, могут задать вам (или зададите вы).

Написать мне: hello@SimonKibalo.com

Наверх